自2015年起金管會為協助銀行因應數位化發展之商機,並提供民眾便利之數位化金融服務,推動「打造數位化金融環境3.0」計畫,開放民眾透過線上方式辦理結清銷戶、申請個人信貸、申請信用卡及信託開戶等12項業務。金融以及各產業為迎接數位金融浪潮,各自推出數位化服務搶商機,但大多數業者所提供的線上服務,僅將「既有流程線上化」,全景軟體為深化此發展需求與創新應用,以使用者體驗的角度,將線上申辦帶來差異化服務,研發出以AI電腦視覺與獨特演算法 ,因應不同光源環境智慧優化影像品質,提供證件影像前處理的技術,並搭配證件資訊的智慧辨識引擎,提升線上申辦的服務層次,跳脫時間與地點的限制,提供廿四小時線上服務,讓線上申辦服務無間斷。而多樣的證件辨識技術,可被各產業應用於多元的情境,加快客戶申辦服務並提升客戶滿意度,快速的客戶申辦量能替企業帶來實質效益。
證件種類 | 應用產業 | 應用情境 |
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身分證、健保卡 | 各種產業皆可應用 | 實名認證、線上會員註冊、線上申辦信用卡、線上開立數位存戶、申辦貸款、申辦保險 |
駕照、行照 | 產險業、租賃業、貸款業 | 線上申辦保險、申辦汽機車租賃、申辦汽機車過戶、申辦牌照註銷、申辦車貸、申辦譯文駕照 |
護照、居留證 | 旅遊業、航空業、飯店業 | 線上訂購機票、旅遊業代訂機票、CheckIn飯店旅社、外籍旅客購物消費退稅 |
全景軟體的證件辨識技術,能辨識身分證、健保卡、汽機車行照、新舊版駕照、護照及居留證,此技術能應用於FinTech金融科技應用、InsurTech 保險科技、智慧醫療…等產業,可節省客戶登打時間並將流程自動化,全景所提供的辨識服務支持APP端與網頁端應用,搭配邊緣偵測自動拍照以及獨家網頁邊框偵測技術,讓使用者能體驗順暢辨識流程。
為深化應用情境,證件辨識服務可搭配全景信用卡辨識服務,替金融業者打造跳脫實體據點的創新服務,讓線上申辦業務能更直觀直覺,提供iOS & Android APP SDK與跨瀏覽器的最佳方案,提示操作訊息引導使用者拍照,並以安全的資料傳輸加密機制,確保客戶資料受到完善的保護,透過AI電腦視覺辨識證件資料,客戶能對著證件拍照,並將證件影像上傳,全景軟體的證件辨識系統會將證件影像轉成文字呈現,節省客戶登打資料時間以及優化使用者操作體驗,推出至今深受客戶肯定,目前已與多間業者合作,累積豐富的辨識證件經驗,並持續接受客戶的意見回饋,全景持續精進優化辨識技術與使用者體驗,未來更期望將此技術推擴至多元的應用情境。
依客戶拍照環境與場域,採用各別不同處理方式用以提升影像辨識率,優化原始影像品質,(如梯形校正、影像二值化、加強影像對比等技術)
提供影像資料加密機制,並於影像調閱使用時,提供浮水印技術
優化客戶使用體驗,提供多樣拍照功能,客戶可依實際拍照習慣自行選擇
若影像受背景雜訊或光源影響,客戶可透過此功能拖曳邊框至證件範圍,以此做為最佳裁切結果
可透過電腦、手機、平板等裝置操作,亦支援APP即時辨識與透過APP/瀏覽器將影像傳至Server端集中化辨識
企業可接收RESTful API所回傳的結果,將證件影像轉成文字呈現
證件種類 | 作業系統 | 應用情境 | |
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Server版 | JPG、TIFF、PNG或BMP | Windows | 提供RESTful API, Server等級辨識 |
行動裝置SDK | JPG、TIFF、PNG或BMP | iOS 11 / Android 10 以上 | 手機端即時辨識功能 |
由於Apple Pay、Line Pay等行動支付普及,且因應政府推廣無現金支付的社會環境,與第三方支付業者開放,讓民眾透過手機綁定信用卡即可快速付款,預期在2025年行動支付普及率達到90% 。而近年來金管會更開放銀行業者提供線上申辦數位存戶,民眾能透過既有信用卡,申辦第三類數位存款帳戶或新的信用卡,打破以往到銀行臨櫃才能開立帳戶與申辦信用卡的傳統作業流程,讓普羅大眾透過網路或手機直接辦理,去除地域性的限制,提供24小時服務,朝普惠金融的願景前進。為此,全景軟體秉持身分安全驗證與使用者體驗下發展信用卡辨識技術,使金融業者得以提供更為流暢的申辦服務,民眾可透過全景的辨識信用卡技術,更輕鬆進入數位銀行或行動支付的領域。
全景軟體的信用卡辨識技術,支援手機APP與網頁辨識技術,民眾可透過智慧型手機鏡頭對準卡面,便會自動偵測進行拍照辨識,即可在毫秒內辨識完信用卡資訊,節省民眾手動輸入信用卡資訊的時間,如同使用Apple Pay、Samsung Pay一樣流暢,快速綁定客戶。
可辨識信用卡卡片重要資訊欄位,包含:信用卡卡號、持卡人姓名、有效期限
每張信用卡僅需花費毫秒,即可辨識完成
無須手動拍照,鏡頭靠近信用卡卡面即可自動拍照辨識
可辨識多元卡面:凸字卡號、矩陣式卡號、橫式平面卡號、直式平面卡號等多元卡面設計
系統彈性高 可透過電腦、手機、平板等裝置操作,透過APP及時辨識或瀏覽器將影像傳至Server辨識
APP內信用卡綁定(電子支付業者、汽車租賃業者、電子商務業者、訂購票券業者等) 線上申辦應用(信貸、信用卡、數位存戶第三類等)
作業系統 | 整合應用 | |
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Server版 | Windows / Linux | 提供辨識 Restful API, Server 等級辨識 |
行動裝置SDK | iOS 11 / Android 10 以上 | 手機端SDK即時辨識功能 |