．作業文件集中控管
嚴格的分層權限管理，確保只有獲得授權的人才能調閱，防止機密資料外洩。
．完整文件調閱操作軌跡
除加速稽核流程，若有異常情況可即時確認人員操作紀錄。
讓全景 DIMS 協助您告別無法即時調閱文件影像的困擾
- 海量歷史資料批次掃描。
- 支援 TWAIN/ISIS 標準，相容各式主流掃描器進行掃描。
- 提供 API 界接企業 APP 或內部系統，自動抓取存放於企業儲存伺服器(NAS)的檔案，即時匯入 DIMS 系統。
- 自動辨識文件種類(如合約、申請書等)，同時完成分件、分類與歸戶。
- 自動擷取影像檔內文字並建立可被搜尋之關鍵字，省去人工逐筆登打文件調閱關鍵字的時間。
- 調閱文件影像檔時，系統於檢視器(Web-based Viewer)自動植入帶有調閱者工號、日期的浮水印。
- 即使影像遭偷拍、截圖或側錄，仍可透過浮水印資訊追溯源頭。
- 完整記錄每位人員的操作動作，如掃描、查詢、調閱等歷程。
- 一鍵匯出完整調閱歷程報表，滿足內外稽核需求。
DIMS 文件影像管理系統 vs 紙本管理
| 比較項目 | DIMS 文件影像管理系統 | 紙本管理 |
|---|---|---|
| 建檔 | 事務機/掃描器掃描 | 透過人工分類至案件的收納袋，資料聚集後定期搬運至倉庫歸檔 |
| API界接現有系統 | ||
| AI自動分類建檔 | ||
| 儲存 | 數位化保存，無實體空間限制，且可安全備份儲存 | 需實體倉庫，紙本文件長期保存可能有受潮、蟲蛀或褪色等風險 |
| 調閱 | 系統輸入關鍵字1秒即可調閱 | 需親自前往倉庫翻找，或使用堆高機搬運櫃位查找 |
| 支援多人、跨區同時線上調閱文件 | ||
| 一份文件無法同時調閱，異地調閱需透過傳真或郵寄 | ||
| 檔案免下載，線上直接閱覽 | ||
| 資料安全 | 調閱及下載權限控管 | 文件可能被任意翻閱、複印，難以掌控外流風險 |
| 動態浮水印防翻拍、側錄 | ||
| 檔案金鑰加密保存且脫離系統後無法檢視 | ||
| 稽核 | 完整操作歷程記錄，稽核時有跡可循 | 難以掌握誰、何時、調閱了哪份文件 |
超過 50 家跨產業客戶，導入 DIMS 解決影像管理難題
．跨院調閱病歷
病歷影像一鍵調閱，大幅減少紙本管理人員往返病歷室時間。
．紙本病歷影像集中管理
控管資料正確性，提升效率。
．公文全面數位化集中管理
大幅減少人員過往調閱資料，需翻找多版本公文的工時，同時支援跨局處調閱，提升效率。
．AI OCR 公文自動分類並建立索引
省去人員手動登打時間，也能更好管理各式文件版本。
．合約影像檔集中管理
紙本合約數位化保存，除維護資料正確性外，可嚴格控管調閱權限。。
．全台據點跨區調閱
1秒即可線上調閱合約影像檔。
DIMS 文件影像管理系統常見問答
一、DIMS 產品功能相關
進件相關
我們有自己的掃描器或事務機可以直接跟系統整合嗎？
全景 DIMS 系統支援 TWAIN/ISIS 標準，可以相容市面上主流掃描器。事務機掃描到企業內部網路儲存伺服器(NAS)，本系統會自動偵測並抓取掃描檔至 DIMS，並自動完成分類、建立索引關鍵字和歸戶建檔作業。
哪些檔案格式可以上傳到 DIMS？
DIMS 支援 JPG、TIFF、PDF 等檔案格式匯入，並且可以直接在網頁檢視器 web viewer 調閱影像檔。
可以用手機拍照後直接上傳到 DIMS 嗎？
可以！手機拍照至現行系統後，透過 API 界接，影像檔會直接傳送到 DIMS 系統內。
歷史檔案怎麼處理？
可透過批次掃描方式進件或透過API界接將大量歷史檔案一次匯入本系統。
建檔相關
檔案怎麼分件、分類？
除了透過文件上的條碼辨識外，也可透過DIMS內建AI OCR辨識文件格式自動進行分件及分類檔案。
文件掃描後影像檔如果有黑邊，系統可以協助去除嗎？
可以！全景 DIMS有自動影像優化功能，系統會自動去除影像檔黑邊。
搜尋檔案的關鍵字可以自己設定嗎？
可以喔！除了自己設定，也可以透過 DIMS 內建 AI 智慧辨識功能自動建立關鍵字。搜尋檔案時提供關鍵字模糊比對、精準比對、自訂條件或常用搜尋字詞，加快檔案調閱效率！
調閱相關
掃描到系統的檔案要怎麼查找？
在系統建檔時透過手動或是AI自動建立搜尋關鍵字，就可以搜尋到檔案囉！
調閱的時候可以禁止下載檔案嗎？
可以！系統預設為禁止下載檔案，也可以透過權限控管功能，針對不同角色限制或開啟建檔、調閱、下載等操作權限。
調閱檔案需要另外下載程式才能看嗎？
不用喔！只要有瀏覽器就能直接看影像檔內容。
掃描後的文件怎麼控管誰可以看到？
可以透過感應事務機的識別證進行控管，或透過DIMS系統內的權限控管設定。
文件越存越多，搜尋速度會不會變很慢？
不會喔！全景DIMS會依照存取頻率或重要性等條件，自動把文件影像檔存在熱區(常用)或冷區(較少使用)。搜尋的時候，系統會先找熱區，找不到才會再找冷區，加快調閱速度。
其他
有哪些導入案例可以參考？
全景軟體 DIMS 系統已協助超過 50 家金融、醫療、公部門及企業完成文件影像系統升級，包含玉山銀行、永豐銀行、亞東醫院、新北市立聯合醫院、高雄市立聯合醫院、監察院、新北市政府、中華航空、中租迪和等。我們將豐富的跨產業合作經驗，轉化為最貼合您需求的導入策略！
影像檔放到雲端空間與放到 DIMS 文件影像管理有什麼差別嗎？
雲端空間主要提供簡單的檔案存取與分享，而 DIMS 文件影像管理系統則是針對企業影像檔管理需求、自動化歸戶、快速檢索、稽核所設計。以下為詳細比較：
| 比較項目 | DIMS 文件影像管理系統 | 雲端空間管理 |
|---|---|---|
| 建檔 | 透過掃描、手動上傳或API界接建檔 | 結手動上傳檔案或API界接 |
| 分類 | AI自動辨識文件種類，完成分類、建檔、歸戶及建立關鍵字 | 使用者自己分類文件及建立命名規則 |
| 儲存 | 地端部署且影像檔自動壓縮 99% 儲存 | 雲端服務商伺服器，通常無自動壓縮檔案功能 |
| 調閱 | 沒有下載權限的話，只能從系統網頁檢視器 web viewer 查看資料，防止檔案外流、複印 | 要下載檔案後才能看到完整資料，有外流風險 |
| 價格 | 依專案建置調整 | 依雲端服務商月/年租費計價 |
| 影像檔防護 | 網頁檢視器內建工號、時間浮水印防止翻拍及側錄，可追溯資料外流源頭 | 通常沒有針對文件外流的保護機制 |
| 稽核 | 完整記錄操作人員、時間、內容，供稽核查詢 | 一般沒有提供完整操作歷程記錄 |
二、DIMS 技術規格相關
系統架構為何？
以下為 DIMS 系統架構圖：
軟硬體完整規格與機房部署環境要求為何？
以下為 DIMS 系統規格：
| 項目 | 硬體資源 | 軟體 |
|---|---|---|
| Server | CPU: Intel Xeon E5 2.2 GHz，6 core | Windows Server 2025 64 bit (含)以上 |
| RAM: 16 GB | ||
| HD:500G | ||
| DB | CPU: Intel Xeon E5 2.4 以上，16 core | Windows Server 2025 64 bit (含)以上 |
| RAM: 32 GB DDR4 以上 | ||
| SQL Server 2025 64 bit (含)以上 | ||
| HD: 300GB | ||
三、DIMS 資料保存與管理相關
如果有很多需要長期保存而且頁數很多的文件，空間會不會很快就滿了？
大家的使用狀況不同，但是全景 DIMS有影像壓縮功能，可以自動壓縮99%的檔案大小。同樣的儲存容量，全景的文件影像管理系統可以容納更多影像檔，也能同步加快影像檔上傳至系統速度！
上傳到DIMS的檔案在傳輸過程和保存會加密嗎？
會喔！資料傳輸時會透過 TLS/SSL 加密，資料儲存則透過 AES-256 加密。
上傳的檔案可以保存多久？
預設是永久保存，可配合客戶檔案保存管理辦法而定。
掃描到系統的影像檔會存在哪裡？
全景DIMS是地端部署，掃描進系統的文件影像檔，經過壓縮之後會直接存放在貴公司自有的儲存設備 NAS 內。
為什麼選全景軟體 DIMS 文件影像管理系統？
50家以上導入實績
擁有指標性金融業客戶導入經驗，且案例橫跨醫療、政府、企業等產業，我們了解不同產業文件管理痛點與法規要求，主動為您提供適切的建置建議！
完整資安防護
影像檔經 AES-256 金鑰加密儲存，可擴充支援使用存於HSM硬體加密器之金鑰，採最高強度加密等級。
多元擴充
具數位轉型相關解決方案，電子簽名、數位簽章等，可擴充與DIMS系統界接，完善企業數位轉型流程。
導入 DIMS 落實企業 ESG 永續經營
節能減紙
減少紙張耗用及倉儲空間營運能源使用
降低碳排
線上調閱取代跨據點紙本運送，減少物流碳排放
資安治理
動態浮水印與權限控管，保障資料安全與客戶隱私
人力優化
減少人工翻找搬運作業，使員工可投入更有價值的工作
治理透明
完整操作歷程記錄，強化內部治理透明度與風險管控
最後更新時間：2026年8月21日